Przejdź do treści lekcji
Lekcja 06 / 2030 min czytaniaStan na 19 października 2026

ChatGPT Work

Od polecenia do gotowego materiału

Zleć jedno zadanie na plikach lub podłączonych aplikacjach. Określ rezultat, zasady i sposób sprawdzenia, a wynik przejrzyj przed użyciem.

Czas czytania jest orientacyjny. Ćwiczenia wymagają dodatkowego czasu; szacunki praktyki znajdziesz przy warsztatach.

Po tej lekcji
  • Dobierzesz Chat, Work lub Codex do zadania
  • Opiszesz rezultat, źródła i wymagane zatwierdzenia
  • Sprawdzisz wynik i zapiszesz działający proces do powtórzenia
Data materiału i dostępność funkcji

Redakcja materiału: 19 października 2026; Przewodnik interfejsu i folderu uzupełniono 19.10 na podstawie zrzutów autora i publicznych repozytoriów OpenAI; nie jest to ponowna weryfikacja dostępności produktów. 16 października 2026 sprawdzono modele w Chat, Work i Codex, a 14 października termin wycofania GPT-5.5 i zasady dostępu do Worda; pozostałych cen i dostępności nie zweryfikowano ponownie w całości. Przed użyciem funkcji sprawdź dokumentację i swoje konto: dostęp zależy od planu, regionu i ustawień administratora. Przykłady służą do ćwiczeń, a ich wyniki trzeba samodzielnie sprawdzić.

Zobacz, jak to działa

Zadanie agenta ma punkty kontrolne

  1. Brief

    Cel, materiały, wynik i granice działania.

  2. Plan

    Agent proponuje kroki. Sprawdź założenia.

  3. Wykonanie

    Praca na dozwolonych narzędziach; zgoda przed uzgodnioną wysyłką lub publikacją.

  4. Odbiór

    Otwórz plik, porównaj źródła i sprawdź wymagania.

Konkretny przykład

Raport sprzedaży: najpierw uzgodnij okres i walutę, potem policz dane, na końcu sprawdź sumę z arkuszem. Sam opis „gotowe” nie wystarczy.

Kiedy pozwolić agentowi wysłać raport?

Po sprawdzeniu treści, załącznika, odbiorców i uprawnień, w uzgodnionym zakresie.

Warsztat na danych kursu · 20–30 min praktyki

Od danych do sprawdzonego raportu

Kierownik pyta, czy sprzedaż wzrosła. W pliku są duplikat, oferta robocza, obca waluta i korekta. Przygotujesz odpowiedź, którą potrafisz sprawdzić. Firmy i transakcje są fikcyjne; nie potrzebujesz CRM ani poczty.

To ten sam przykład w lekcjach 05, 06 i 16. Zachowaj wcześniejszy wynik i rozwijaj go zamiast zaczynać od nowa. Czas jest orientacyjny.

  1. Dołącz CSV albo skopiuj poniższe polecenie razem z danymi. Wystarczy odpowiedź tekstowa; plik lub dashboard jest opcjonalny.
  2. Użyj jawnych reguł liczenia. Dobry wynik to tabela, źródła liczb i lista wyłączeń, nie tylko zdanie „sprzedaż wzrosła”.
  3. Policz sumy niezależnie w kalkulatorze lub arkuszu. Sprawdź duplikat, walutę, status i znak korekty. Dopiero potem oceń komentarz.
Polecenie z regułami i kompletem danych
Przygotuj raport dla kierownika sprzedaży: tabela dwóch okresów, różnica w PLN, zmiana procentowa, lista wyłączeń z identyfikatorami i maksymalnie 3 zdania komentarza. Użyj wyłącznie danych poniżej. Dobierz dostępne narzędzia do obliczeń, pokaż wzór i dokumenty uwzględnione w sumach. Nie dopisuj przyczyn wzrostu. Zapytaj o brakujące dane. Niczego nie publikuj ani nie wysyłaj.

Porównaj 1–7 z 8–14 października 2026 (włącznie). Sumuj zaksięgowane faktury i korekty netto w PLN. Identyczny duplikat dokumentu policz raz; sprzeczne duplikaty zgłoś do wyjaśnienia. Oferty robocze wyłącz. EUR pokaż osobno bez przeliczania. Uwzględnij ujemną korektę. Zmiana % = (nowa suma − stara suma) / stara suma × 100%; dla starej sumy 0 nie wyliczaj zwykłego procentu wzrostu.

id_dokumentu,data,klient,typ_dokumentu,status,waluta,kwota_netto
FV-001,2026-10-01,Firma A,faktura,zaksiegowany,PLN,1000
FV-002,2026-10-02,Firma B,faktura,zaksiegowany,PLN,1500
FV-003,2026-10-03,Firma C,faktura,zaksiegowany,PLN,500
FV-004,2026-10-08,Firma A,faktura,zaksiegowany,PLN,1200
FV-005,2026-10-09,Firma B,faktura,zaksiegowany,PLN,1800
FV-005,2026-10-09,Firma B,faktura,zaksiegowany,PLN,1800
FV-006,2026-10-10,Firma D,faktura,zaksiegowany,PLN,600
OF-007,2026-10-10,Firma E,oferta,roboczy,PLN,900
FV-008,2026-10-11,Firma F,faktura,zaksiegowany,EUR,400
KOR-009,2026-10-11,Firma A,korekta,zaksiegowany,PLN,-200

Znajdź błąd, zanim pokażesz raport

„Sprzedaż wzrosła z 3000 do 6500 zł, czyli o 116,67%. Kampania marketingowa zadziałała, więc zwiększmy jej budżet o 20%.”

Celowo błędny przykład dydaktyczny, nie zapis odpowiedzi konkretnego modelu. Co jest błędem danych, a co nieuprawnionym wnioskiem?

Sprawdź rozwiązanie i dlaczego jest poprawne
Wartość netto według reguł ćwiczenia
OkresDokumentyPLN
1–7.10.2026FV-001, FV-002, FV-0033000
8–14.10.2026FV-004, FV-005, FV-006, KOR-0093400

Przesuń tabelę w bok, aby zobaczyć kwoty.

Różnica: 400 PLN. Zmiana: 400 / 3000 × 100% = 13,33%.

6500 to poprawne 3400 powiększone o duplikat 1800, ofertę 900 i kwotę 400 w EUR. Poprawny wzór nie naprawia błędnego doboru danych. Korekta −200 PLN jest już w sumie 3400.

W pliku nie ma danych o kampanii. Możesz opisać zmianę, ale nie jej przyczynę ani właściwy budżet marketingu.

Pobierz rozwiązanie i rubrykę oceny

Teraz bez gotowego promptu

Zmień FV-006 z 600 na 800 PLN. Najpierw przewidź zmianę, potem zleć aktualizację własnymi słowami. Zachowaj raport oraz listę wykrytych błędów.

Klucz do drugiej próby

3600 PLN w drugim okresie, różnica 600 PLN, wzrost 20%. Wyłączenia bez zmian. Jeśli zamiast 800 pozostawisz pustą kwotę, znana część wynosi 2800 PLN, ale pełna suma wymaga uzupełnienia danych.

Work W1 - Ekran startowy

ChatGPT Work - „Nad czym popracujemy?”

Moduł W1

W skrócie ↳Ta sama aplikacja, inny tryb. Chat odpowiada na pytania, Work wykonuje zadania na Twoich plikach, projektach i wtyczkach. Lewe menu „Więcej” trzyma Projekty, Obrazy, Witryny, Mapy, GPT i przypięte aplikacje (Canva, Figma, Codex).

Gdzie to znajdziesz: ChatGPT → Work

Przykładowy interfejs. Nazwy menu, dostępne narzędzia i ustawienia konta mogą różnić się w Twojej wersji. Numery odsyłają do opisów poniżej.

Kliknij zrzut ekranu, aby go powiększyć.

Co widzisz na ekranie

  1. 1

    Przełącznik Chat / Work

    Chat = szybka odpowiedź. Work = zadanie doprowadzone do końca, z plikami, narzędziami i raportem.

  2. 2

    Więcej (…)

    Otwiera pełne menu. Przypnij to, czego używasz codziennie, a zostanie na lewym pasku.

  3. 3

    Projekty, Obrazy, Witryny, Mapy, GPT

    Wbudowane przestrzenie. Witryny zbudują małą stronę, Obrazy otwierają studio grafiki.

  4. 4

    Twoje aplikacje: Canva, Figma, Adobe, Codex

    To skróty widoczne na tym koncie. Otwórz pozycję, aby sprawdzić narzędzia i stan połączenia.

  5. 5

    Pole promptu

    Opisz rezultat, nie kroki: cel, materiały i jak ma wyglądać gotowy wynik.

  6. 6

    Model: GPT-6.1 Sol, Maks.

    Model i poziom wysiłku. Na zrzucie wybrano Maks. Wyższy wysiłek może wydłużyć pracę; sprawdź dostępne opcje i wykorzystanie zamiast zakładać stały koszt.

  7. 7

    Projekt / Pliki / Wtyczki

    Pasek kontekstu: który projekt, które pliki i z jakich narzędzi Work może skorzystać.

Jak tego użyć - po ludzku

  1. Wybierz Work i sprawdź projekt, pliki oraz narzędzia pod polem wiadomości.
  2. Opisz cel, potrzebne materiały, format wyniku i sposób jego sprawdzenia.
  3. Przyciskiem + dodaj materiały. Mikrofon i przycisk z falą to osobne funkcje głosowe.
  4. Przed dłuższą pracą otwórz Ustawienia → Użycie. Wspólny limit produktów nie oznacza jednej puli dla całego zespołu.

Domyślnie zwykły wysiłek, Maks. tylko przy naprawdę trudnej pracy. Przed dużą robotą zajrzyj w Ustawienia - Użycie.

Sprawdź na swoim koncie

Wybierz Work, sprawdź projekt i dodaj przykładowy plik. Podaj cel, format wyniku oraz kryterium poprawności.

Work W2 - Obrazy

Obrazy - grafika z gotowego szablonu

Moduł W2

W skrócie ↳Więcej › Obrazy otwiera studio grafiki: gotowe szablony (Interior design, Logo, Ilustracja, Zdjęcie portretowe, Ikona, Ulotka) i pole do opisania nowego obrazu. Wybierasz szablon, dopisujesz szczegóły, gotowe.

Gdzie to znajdziesz: ChatGPT → Więcej / More → Obrazy / Images

Przykładowy interfejs. Nazwy menu, dostępne narzędzia i ustawienia konta mogą różnić się w Twojej wersji. Numery odsyłają do opisów poniżej.

Kliknij zrzut ekranu, aby go powiększyć.

Co widzisz na ekranie

  1. 1

    Więcej › Obrazy

    Tu znajdziesz studio grafiki.

  2. 2

    Strona Obrazy

    Wszystkie wygenerowane grafiki i szablony w jednym miejscu.

  3. 3

    Templates / Popularne

    Szablony to punkty wyjścia. Popularne to druga zakładka galerii; zrzut nie wyjaśnia sposobu ustalania rankingu.

  4. 4

    Karta szablonu

    Klikasz (np. Logo, Ulotka) i prompt jest gotowy - dopisujesz tylko dane swojej firmy.

  5. 5

    Opisz nowy obraz

    Albo zacznij od zera: co, dla kogo, w jakim stylu, w jakim formacie.

  6. 6

    Selektor oznaczony Pro

    Otwórz listę i przeczytaj dostępne opcje. Sama etykieta Pro nie określa jakości, ceny ani szybkości generowania.

Jak tego użyć - po ludzku

Zacznij od szablonu, potem poprawiaj zwykłymi słowami: „cieplejsze kolory”, „logo po lewej”, „kwadrat na Instagram”. Napisy na grafice zawsze sprawdź przed publikacją.

Sprawdź na swoim koncie

Otwórz szablon i opisz temat, styl oraz format grafiki. Sprawdź rezultat; sam szablon nie zapewnia poprawnego tekstu ani zgodności z marką.

Work W3 - Wtyczki

Wtyczki - Work sięga do Twoich narzędzi

Moduł W3

W skrócie ↳Strona Wtyczki: „Podłącz wtyczki, aby ChatGPT mógł działać w Twoich narzędziach”. Popularne (Gmail, Dysk Google, GitHub, Outlook), nowe (Adobe, Canva, Figma, Shopify, tldraw) i Twoje osobiste wtyczki.

Gdzie to znajdziesz: ChatGPT → Wtyczki / Plugins

Przykładowy interfejs. Nazwy menu, dostępne narzędzia i ustawienia konta mogą różnić się w Twojej wersji. Numery odsyłają do opisów poniżej.

Kliknij zrzut ekranu, aby go powiększyć.

Co widzisz na ekranie

  1. 1

    Ikona Wtyczki

    Na lewym pasku. Jedno kliknięcie otwiera cały katalog.

  2. 2

    Szukaj wtyczek

    Wpisz nazwę narzędzia - szybciej niż przewijanie.

  3. 3

    Dodaj

    Dodaj własną wtyczkę albo zbuduj ją ze swoich umiejętności.

  4. 4

    Publiczne / Osobiste

    Filtrują pozycje katalogu. Publiczne nie określa wydawcy i nie oznacza upublicznienia Twojego połączonego konta.

  5. 5

    … = opcje pozycji

    Wielokropek otwiera opcje pozycji. Stan połączenia i autoryzacji ustalisz dopiero w szczegółach.

  6. 6

    + = dodaj lub połącz

    Rozpoczyna dodawanie narzędzia. Gdy korzysta z zewnętrznego konta, sprawdź uprawnienia podczas autoryzacji.

Jak tego użyć - po ludzku

Nazwij narzędzie w prompcie: „użyj Gmaila i Dysku” działa lepiej niż liczenie, że Work zgadnie. I dopisz, czego nie wolno: „przygotuj szkice, nic nie wysyłaj”.

Nie podłączaj wszystkiego - każda wtyczka to kolejne drzwi do danych firmy. Raz w miesiącu zrób przegląd.

Sprawdź na swoim koncie

Znajdź narzędzie wyszukiwarką, otwórz szczegóły i sprawdź zakres dostępu przed połączeniem konta.

Work W4 - Modele, wysiłek i limity

Jaki model do jakiej pracy

W Work wybierasz i model, i poziom wysiłku. Ten wybór decyduje naraz o trzech rzeczach: jakości, czasie czekania i tym, jak szybko znika wspólny limit.

GPT-6 Luna lub Sol, niski wysiłek

Mail, krótkie podsumowanie, przeredagowanie tekstu, tłumaczenie, prosta tabelka.

Zacznij od krótkiej próbki i sprawdź jakość, czas oraz rzeczywiste wykorzystanie na swoim koncie.

GPT-6 Sol, wysoki wysiłek

Raport z kilku plików, oferta, plan, porównanie wariantów, dłuższa analiza.

Zaplanuj sprawdzenie źródeł i obliczeń. Wyższy wysiłek nie gwarantuje poprawności.

GPT-6 Astra, wysoki / bardzo wysoki

Trudna analiza, długie wieloetapowe zadania, kod, decyzje, za którymi stoją realne pieniądze.

Podziel długą pracę na etapy. Porównaj dostępne modele na swoim zadaniu; cena API nie opisuje wprost wykorzystania abonamentu.

Przed dłuższą pracą sprawdź wykorzystanie konta

  • Przesłany zrzut Użycia opisuje limit wspólny dla produktów. Przeczytaj aktualny opis na swoim koncie; nie oznacza on wspólnej puli całego zespołu.
  • Liczniki są do dwóch: 5-godzinny i tygodniowy. Plany Pro nie mają obecnie limitu 5-godzinnego (cennik, 18.10.2026). Ustawienia - Użycie pokazują, ile zostało i kiedy się odnowią.
  • Gdy limit jest niski, zapisz wynik i sprawdź opcje rzeczywiście dostępne w Twoim planie.
  • Zasada zespołowa: przypisz zadaniom i ustawieniom kont właścicieli. Nie zakładaj, że dwie osoby korzystają z jednej puli, bez sprawdzenia zasad przestrzeni roboczej.

Pierwsze zadanie w Work

Opisz wynik i sposób jego sprawdzenia

Podaj cel, odbiorcę, źródła i format. Jeśli firmowa procedura wymaga konkretnych kroków lub zatwierdzenia, zapisz je w poleceniu. Zacznij na danych testowych i przejrzyj wynik przed użyciem.

1

Powiedz, co chcesz osiągnąć

Opisz cel, odbiorcę i format wyniku. Dodaj warunek, po którym poznasz, że zadanie jest wykonane.

2

Ustal samodzielność i narzędzia

Pozwól AI dobrać kroki. Wskaż źródła, uprawnienia i działania wymagające Twojej zgody.

3

Wyjaśnij braki

Przykład: „Zanim zaczniesz, zadaj mi do 5 pytań, żeby dopasować wynik do moich potrzeb”. Przy krótkim zadaniu poproś tylko o pytania dotyczące braków wpływających na wynik.

Przykład: kolejność działań

Krok 1: wejdź do kalendarza i wypisz spotkania z jutra.
Krok 2: dla każdego spotkania znajdź nazwę firmy.
Krok 3: wyszukaj w Gmailu ostatnie maile od tych firm.
Krok 4: streść każdy mail w trzech zdaniach.
Krok 5: otwórz notatki ze spotkań i wypisz ustalenia.
Krok 6: zrób z tego dokument.
Krok 7: dodaj nagłówki.
Krok 8: sformatuj tabelę...

Ta wersja opisuje kolejność, ale nie wyjaśnia odbiorcy ani kryteriów jakości. Zachowaj wymagane kroki i dodaj informację, jaki ma być wynik.

Przykład: wynik, źródła i kryteria

1. WYNIK: przygotuj prezentację na jutrzejsze spotkania handlowe. Jeden slajd na spotkanie: firma, osoby, ustalenia, ryzyka i 3 pytania. Całość do przeczytania w 5 minut.
2. NARZĘDZIA: sam dobierz sposób pracy z moim kalendarzem i podłączonymi źródłami. Podaj źródła ustaleń, braki oznacz „brak danych”. Nie wysyłaj prezentacji.
3. BRAKI: przed rozpoczęciem zadaj do 5 pytań, tylko jeśli odpowiedzi wpłyną na wynik. Oddaj plik .pptx i listę informacji do sprawdzenia.

Pięć pól briefu rezultatu

Uzupełnij pola potrzebne w Twoim zadaniu. Przy brakach poproś o pytanie lub jawne oznaczenie założenia. Kryteria akceptacji to warunki, według których sprawdzisz gotowy wynik.

CEL

Po co ten rezultat w ogóle powstaje?

Za mało: „Zrób analizę konkurencji”

Wystarczy: „Mam zdecydować, czy podnosimy cenę pakietu Pro w Q3”

ODBIORCA

Kto to przeczyta, ile ma czasu i co już wie?

Za mało: „Dla zarządu”

Wystarczy: „Zarząd, 10 minut przed posiedzeniem, nie zna naszych metryk”

REZULTAT

Jaki plik ma wypaść na końcu i co ma w środku?

Za mało: „Podsumowanie”

Wystarczy: „Arkusz: zakładka danych, zakładka wskaźników, zakładka założeń”

OGRANICZENIA

Czego agentowi nie wolno i gdzie ma się zatrzymać?

Za mało: „Bądź dokładny”

Wystarczy: „Tylko źródła publiczne i nasz dysk, nic nie wysyłaj, nie zakładaj kont”

KRYTERIA AKCEPTACJI

Po czym poznasz, że wynik jest dobry, zanim go przeczytasz w całości?

Za mało: „Ma być profesjonalnie”

Wystarczy: „Każda liczba ma źródło, brak pustych sekcji, maks. 12 slajdów”

Co zlecić i co sprawdzić

Planuje
Może zaproponować etapy. Podaj kolejność, jeśli wymaga jej Twoja procedura.
Sięga po dane
Korzysta z dostępnych plików i aplikacji w zakresie przyznanych uprawnień. Wskaż dozwolone źródła.
Weryfikuje
Poproś o porównanie źródeł i wskazanie rozbieżności. Ważne ustalenia sprawdź samodzielnie.
Poprawia się
Może poprawić błąd po sprawdzeniu wyniku. Otwórz plik i obejrzyj slajdy, wykresy oraz obliczenia.
Oddaje plik
Podaj format i wymagane sekcje. Utworzenie pliku zależy od dostępnych narzędzi; przed użyciem sprawdź jego zawartość.

Dostępność zależy od planu, regionu, workspace i konfiguracji administratora.

Mój postęp
Jeśli chcesz wiedzieć więcejKilka niezależnych zadańZajrzyj po pierwszej próbie. Sprawdź limity, źródła i sposób wykonania, zanim zlecisz więcej pracy.

Praca równoległa i zmiana urządzenia

Najpierw sprawdź jedno zadanie od początku do końca. Potem rozdziel niezależne zadania i porównaj ich wyniki. Odczytaj stan wykonania na swoim koncie; działanie w chmurze i na komputerze może mieć inne wymagania.

Zlecaj seriami

Po pierwszej próbie możesz rozważyć 3–4 niezależne zadania. Sprawdź dostępność pracy równoległej i limity konta; nie zakładaj, że każde ruszy od razu.

Nazywaj zadania

W pierwszym zdaniu wpisz nazwę oraz zakres. Łatwiej znajdziesz właściwy wynik i źródła.

Zmieniaj urządzenie

Jeśli zadanie działa w chmurze i jest widoczne na tym samym koncie, sprawdź jego status na innym urządzeniu. Dostęp zależy od aplikacji i planu.

Sprawdź stan zadania

Przed zamknięciem aplikacji upewnij się, gdzie działa zadanie. Praca lokalna może wymagać uruchomionego komputera.

Rozdziel po źródłach

Zadania sięgające po te same dane wrażliwe uruchamiaj pojedynczo - łatwiej sprawdzić, które wprowadziło błąd.

Jeśli chcesz wiedzieć więcejTryby pracy i większe zadaniaPorównanie trybów oraz przykłady przejścia od pojedynczego polecenia do procesu.

Część 06 - ChatGPT Work

Agent AI, który wykonuje zadania

W skrócieWork wykonuje zadania na plikach i podłączonych aplikacjach. Określ wynik, dostępne dane i moment zatwierdzenia, zwłaszcza przed wysyłką lub zmianą w CRM.

Przykładowe zadanie: przygotowanie raportu z kilku plików. Agent zbiera materiał i tworzy wynik; Ty sprawdzasz źródła, obliczenia oraz zakres dostępu.

ChatGPT Work - interfejs desktop
ChatGPT Work - logo
ChatGPT Work - wersja mobilna

Cztery filary ChatGPT Work

Autonomia z bezpiecznikiem

ChatGPT Work sam planuje kroki i wykonuje zadanie, ale zatrzymuje się przy działaniach „ryzykownych” (zapis pliku, wysłanie maila, commit) i prosi Cię o zatwierdzenie.

Zakres dostępu jest do ustawienia

Agent pracuje w środowisku o ograniczonym zakresie: widzi to, co mu udostępnisz. Co dokładnie obejmuje ten zakres - pliki, aplikacje, sieć - zależy od powierzchni, pluginów, aplikacji i przyznanych uprawnień. Sprawdź własną konfigurację, zanim na niej oprzesz proces.

Pamięć projektu

Pamięta kontekst zadania: pliki, decyzje, poprzednie kroki. Wracasz po godzinie - ChatGPT Work wie, gdzie skończyliście, bez powtarzania instrukcji.

Działa wszędzie

Web, aplikacja desktop, mobilna, terminal (CLI), GitHub. Zaczynasz zadanie na laptopie - kontynuujesz w telefonie w drodze na spotkanie.

SKILL.md - weekly-sales-report
name: weekly-sales-report
description: Raport tygodniowy sprzedaży

## Instrukcje
1. Pobierz dane z HubSpot API - ostatnie 7 dni
2. Agreguj: przychód, leady, konwersja, średnia wartość deala
3. Wygeneruj 3 wykresy matplotlib → PDF
4. Wyślij podsumowanie na Slack #sprzedaz
5. Zapisz PDF w Google Drive → folder "Raporty 2026"

To nie jest kod. To instrukcja w języku naturalnym. Ty definiujesz co, ChatGPT Work decyduje jak.

👉 Gotowe skille i integracje z aplikacjami pokazujemy w lekcji 09.

Najpierw: nazwijmy rzeczy poprawnie

Chat, Work i Codex to trzy różne zadania

Wybierz według rezultatu: odpowiedź do przeczytania, gotowy materiał albo zmiana w kodzie. Karty poniżej porównują sposób pracy.

Chat

Szybka rozmowa i pomoc

Do czego
Pytanie, przeredagowanie tekstu, wyjaśnienie pojęcia, burza mózgów
Model wykonania
Kolejne tury promptów w tej samej rozmowie - Ty prowadzisz, model odpowiada
Czas trwania
Sekundy do minut, jedna wymiana zdań
Co dostajesz
Odpowiedź w oknie rozmowy: tekst, fragment kodu, krótki szkic
Kto pilnuje jakości
Ty, czytając odpowiedź
Typowe zdanie
„Napisz mi trzy wersje tego maila”

Work

Długie zadania wieloetapowe i gotowe rezultaty

Do czego
Proces: zebrać dane, przeanalizować, przygotować dokument, sprawdzić i oddać do akceptacji
Model wykonania
W przeglądarce zadanie działa w zarządzanym środowisku w chmurze; w aplikacji desktop możesz (jeśli włączono) wybrać też pracę lokalną. Agent pracuje samodzielnie kilkanaście minut i dłużej: szuka, weryfikuje, poprawia własne błędy i składa plik
Czas trwania
Zwykle 10-20 minut i więcej, wiele kroków pod rząd, bez Twojego udziału
Co dostajesz
Gotowy plik: prezentacja (.pptx), dokument z tabelami i checklistami, arkusz, interaktywna aplikacja webowa
Kto pilnuje jakości
Agent wykonuje QA według Twojej listy, Ty akceptujesz
Typowe zdanie
„Przygotuj raport miesięczny z tych trzech źródeł i zatrzymaj się przed wysłaniem”

Codex

Development i zadania techniczne

Do czego
Kod, repozytoria, testy, refaktoryzacja, przeglądy zmian, zadania inżynierskie
Model wykonania
Kontekst repozytorium, dostęp do terminala i CLI, generowanie diffów i uruchamianie testów
Czas trwania
Minuty do godzin, praca na repozytorium
Co dostajesz
Kod produkcyjny, pull request w Git, testy reprodukujące błąd, dopracowany plugin
Kto pilnuje jakości
Testy, przegląd kodu, decyzja o scaleniu należy do człowieka
Typowe zdanie
„Dodaj testy do tej funkcji i pokaż mi zmiany przed scaleniem”

Jak wybrać w 5 sekund

  • Chcesz odpowiedź, którą sam przeczytasz i wykorzystasz? → Chat
  • Chcesz gotowy rezultat, który sam składałbyś przez godzinę? → Work
  • Zadanie dotyczy kodu albo repozytorium? → Codex

O dostępie do internetu i plików

Nie ma jednej zasady, że „agent nie ma internetu” albo „agent nie widzi plików”. Zakres dostępu zależy od powierzchni, z której korzystasz, od pluginów i aplikacji oraz od uprawnień przyznanych przez Ciebie i administratora. Zanim oprzesz na tym workflow, sprawdź, do czego ta konkretna konfiguracja faktycznie sięga.

Dostępność zależy od planu, regionu, workspace i konfiguracji administratora.

Nowość z września 2026

Od 23 września 2026 głos działa również w Work: zadanie możesz podyktować, a wynikiem jest gotowy dokument, arkusz albo prezentacja, a niedokończone zadanie z rozmowy dokończysz tekstem. Tryb głosowy obsługuje też pluginy i podłączone aplikacje, więc sięgasz po te same narzędzia co w czacie. W aplikacji desktop ChatGPT Voice jest dostępny w planach Plus, Pro, Business, Edu i Enterprise (Enterprise i Edu zaczynają od dwutygodniowego wczesnego dostępu) i zużywa dotychczasowy budżet użycia: 0,05 USD za minutę lub 1,25 kredytu za minutę w przestrzeniach rozliczanych kredytami. Model wykonujący zadanie jest rozliczany osobno, a Voice nie działa z kluczem API (oficjalna dokumentacja, sprawdzone 18.10.2026).

Interaktywnie - trzy poziomy

Prompt → Task → Workflow

Ten sam problem - „potrzebuję raportu sprzedaży za zeszły miesiąc” - obsłużony na trzech poziomach delegowania. Przeklikaj je i zobacz, co na każdym poziomie schodzi z Twojej głowy.

Co mówisz

Napisz podsumowanie sprzedaży za zeszły miesiąc na podstawie tych liczb: [WKLEJ]. Krótko, w punktach, dla dyrektora sprzedaży.

Co robi agent

  • Czyta to, co wkleiłeś
  • Formułuje podsumowanie
  • Oddaje tekst w oknie rozmowy

Co dostajesz

Akapit tekstu, który wciąż musisz sprawdzić, sformatować i wkleić do raportu.

Wystarczy, gdy potrzebujesz sformułowania, a całą resztę i tak robisz sam.

Nadal na Tobie

  • Wyciągnięcie danych z systemów
  • Sprawdzenie, czy liczby się zgadzają
  • Zrobienie wykresów
  • Złożenie i wysłanie raportu

Zwykły prompt daje odpowiedź. Workflow definiuje sposób wykonania całego zadania.

Jeśli chcesz wiedzieć więcejRozpisany proces i praca równoległaDziewięć etapów, gotowy szablon i zasady prowadzenia kilku zadań. Przydadzą się po pierwszej próbie.

Centralny model pracy w kursie

Dziewięć kroków, które zamieniają prompt w delegowany proces

W skrócieTe etapy pomagają opisać większe zadanie: ustal wynik i źródła, sprawdź plan, a po wykonaniu przejrzyj rezultat przed zatwierdzeniem.

Podobne przykłady znajdziesz w lekcji 14 i bibliotece w lekcji 15. Traktuj etapy jak listę kontrolną; krótkie zadanie nie wymaga dziewięciu osobnych nagłówków.

  1. 01

    CEL

    Rezultat, po którym poznasz, że zadanie jest skończone. Nie temat, tylko efekt.

    Co konkretnie ma leżeć na stole, gdy agent skończy?

    Odpowiada: Człowiek

  2. 02

    KONTEKST

    Kto to czyta, po co, w jakiej sytuacji firmy. Bez tego dostajesz odpowiedź poprawną i bezużyteczną.

    Kto jest odbiorcą i jaką decyzję ma podjąć?

    Odpowiada: Człowiek

  3. 03

    ŹRÓDŁA

    Pliki, aplikacje, strony i systemy, z których wolno korzystać. Oraz te, z których nie wolno.

    Skąd mają pochodzić dane i czego agent nie ma prawa ruszać?

    Odpowiada: Człowiek

  4. 04

    OCZEKIWANY WYNIK

    Format: raport, tabela, prezentacja, arkusz, wiadomość. Długość, struktura, język.

    W jakiej formie chcesz to dostać i jak długie ma być?

    Odpowiada: Człowiek

  5. 05

    OGRANICZENIA

    Czego nie wolno: zmyślać liczb, wysyłać maili, kasować plików, używać danych osobowych.

    Co się stanie, jeśli agent przekroczy granicę - i gdzie ta granica leży?

    Odpowiada: Człowiek

  6. 06

    PLAN

    Agent rozpisuje kroki, zanim cokolwiek zrobi. Ty czytasz plan i poprawiasz go, gdy jest tani w zmianie.

    Czy ten plan doprowadzi do celu z punktu 01?

    Odpowiada: Agent proponuje, człowiek zatwierdza

  7. 07

    WYKONANIE

    Agent realizuje plan krok po kroku i zatrzymuje się w punktach kontrolnych, które ustaliliście.

    Gdzie agent ma się zatrzymać i pokazać stan pracy?

    Odpowiada: Agent

  8. 08

    QA

    Sprawdzenie wyniku według listy, którą sam napisałeś: źródła, sumy, sprzeczności, braki.

    Po czym poznasz, że wynik jest zły - i czy agent to sprawdził?

    Odpowiada: Agent raportuje, człowiek weryfikuje

  9. 09

    AKCEPTACJA

    Decyzja człowieka. Dopiero po niej cokolwiek zostaje zapisane, wysłane, kupione lub usunięte.

    Kto podpisuje się pod tym wynikiem?

    Odpowiada: Człowiek

Szablon do wielokrotnego użytku

Framework jako gotowy prompt

CEL
[Jaki rezultat ma powstać - opisz efekt, nie temat]

KONTEKST
[Kto to czyta, po co, jaka decyzja z tego wynika]

ŹRÓDŁA
[Pliki, aplikacje, strony, systemy - oraz czego NIE wolno używać]

OCZEKIWANY WYNIK
[Format, długość, struktura, język]

OGRANICZENIA
[Czego nie wolno: zmyślać liczb, wysyłać, kasować, ujawniać danych osobowych]

PLAN
Zanim cokolwiek zrobisz, rozpisz plan kroków i zatrzymaj się na moją akceptację.

WYKONANIE
Realizuj plan krok po kroku. Zatrzymaj się w punktach: [WYPISZ CHECKPOINTY].

QA
Zanim pokażesz wynik, sprawdź: [LISTA KONTROLNA] i wypisz, co się nie zgadza.

AKCEPTACJA
Nie zapisuj, nie wysyłaj, nie kupuj i nie usuwaj niczego bez mojego wyraźnego „OK”.

Dostępność zależy od planu, regionu, workspace i konfiguracji administratora.

Główna zmiana

Deleguj rezultat, a nie pojedynczy prompt

Delegowanie prompta

„Napisz mi podsumowanie tych danych.” Proces nadal jest Twój: wyciągnięcie danych, sprawdzenie, formatowanie, wysyłka. Agent wyprodukował jeden element w środku Twojej pracy.

Delegowanie rezultatu

„Do piątku potrzebuję raportu miesięcznego w tej formie, z tych źródeł, sprawdzonego według tej listy, zatrzymanego przed wysłaniem.” Proces należy do agenta. Do Ciebie należy cel, granice i decyzja.

Dziewięć kroków, które delegujesz

CEL→KONTEKST→ŹRÓDŁA→OCZEKIWANY WYNIK→OGRANICZENIA→PLAN→WYKONANIE→QA→AKCEPTACJA

Zadania wieloetapowe

Jedna instrukcja, sześć kroków

Zadanie w trybie Work to nie dłuższy prompt. To sekwencja, w której każdy krok korzysta z wyniku poprzedniego - i którą możesz przerwać w dowolnym momencie.

  1. 1Zbierz

    Przeczytaj pliki, arkusz i wątek w skrzynce, które wskazałeś.

  2. 2Zrozum

    Opisz, co z danych wynika, a czego brakuje - zanim cokolwiek policzysz.

  3. 3Zaplanuj

    Rozpisz kroki i zatrzymaj się na akceptację.

  4. 4Wykonaj

    Policz, napisz, zbuduj dokument.

  5. 5Sprawdź

    Przejdź listę QA i wypisz, co się nie zgadza.

  6. 6Oddaj

    Pokaż rezultat i czekaj na decyzję.

Praca z plikami i aplikacjami

  • Pliki, które wgrywasz - dokumenty, arkusze, PDF-y i eksporty, które agent czyta, analizuje i zamienia w rezultat.
  • Podłączone aplikacje - poczta, dysk, kalendarz, CRM czy baza wiedzy, jeśli workspace ma połączenie, a Ty przyznałeś uprawnienie.
  • Sieć - strony publiczne, jeśli przeglądanie jest dostępne na powierzchni, z której korzystasz.

Nie ma uniwersalnej odpowiedzi na pytanie „czy sięgnie do internetu albo moich plików”. Zakres zależy od powierzchni, pluginów, aplikacji i przyznanych uprawnień - sprawdź własną konfigurację.

Dostępność zależy od planu, regionu, workspace i konfiguracji administratora.

Checkpoints i approvals

Checkpoint to miejsce, w którym agent zatrzymuje się i pokazuje stan pracy. Approval to Twoja decyzja, że może iść dalej. Checkpoint stawiasz tam, gdzie cofnięcie błędu byłoby drogie.

  • Po planie - zanim ruszy jakakolwiek praca.
  • Przed zapisem do firmowego pliku lub systemu.
  • Przed wyjściem czegokolwiek poza firmę.
  • Przed zakupem, usunięciem i zmianą nieodwracalną.

Każda akcja poza czatem

  1. READagent czyta
  2. DRAFTprzygotowuje draft
  3. REVIEWTy sprawdzasz
  4. APPROVETy akceptujesz
  5. WRITE / SENDdopiero teraz zapis lub wysyłka

QA - sprawdzenie wyniku, zanim mu zaufasz

QA to nie „przeczytaj uważnie”. To krótka lista pytań, którą przekazujesz agentowi, a on odpowiada na nie, zanim pokaże wynik. Samosprawdzenie nie jest gwarancją: czego nie potwierdzi - ma oznaczyć, a kluczowe liczby weryfikujesz sam.

Czy każda liczba wskazuje plik i miejsce, z którego pochodzi?

Czy sumy części zgadzają się z całością?

Czy któreś twierdzenie opiera się na danych, których nie dostarczono?

Czy dwa zdania w wyniku nie są ze sobą sprzeczne?

Czego brakuje, żeby ten rezultat był kompletny?

Przed użyciem wyniku porównaj najważniejsze liczby i źródła z dokumentami wejściowymi. Sama sekcja kontroli nie gwarantuje poprawności.

Reusable workflows - workflow do wielokrotnego użytku

W momencie, gdy zadanie wraca po raz trzeci, przestań pisać je od zera. Zapisz je jako workflow: stały zestaw dziewięciu sekcji, w którym zmieniasz tylko szczegóły. Wartość nie polega na szybkości, tylko na tym, że rezultat wychodzi za każdym razem tak samo - więc da się go porównać.

Raz

Piszesz workflow i uruchamiasz go pod nadzorem.

Drugi raz

Poprawiasz to, co wyłapało QA, i zamrażasz strukturę.

Potem

Zmieniasz tylko dane wejściowe - proces zostaje ten sam.

Od początku do końca

Jeden kompletny workflow, krok po kroku

Poniedziałek rano: eksport z CRM ląduje na dysku, klient chce podsumowanie oferty do południa.

CELJednostronicowe podsumowanie oferty dla klienta X, gotowe do przeglądu na 12:00.
KONTEKSTKlient po piątkowej rozmowie poprosił o wycenę trzech pakietów.
ŹRÓDŁAEksport z CRM na dysku, nasz cennik, notatki z piątkowej rozmowy.
OCZEKIWANY WYNIKJedna strona: o co prosili, trzy pakiety z cenami, czego potrzebujemy od nich.
OGRANICZENIAŻadnych rabatów poza cennikiem, żadnych obietnic co do terminów, bez danych osobowych ich pracowników.
PLANAgent wypisuje 5 kroków. Jeden wykreślasz - chciał sprawdzić konkurencję klienta, co jest niepotrzebne.
WYKONANIECzyta eksport i notatki, dopasowuje pakiety, pisze stronę.
QARaportuje: dwie ceny w eksporcie różnią się od cennika - użył cennika i oznaczył obie.
AKCEPTACJACzytasz stronę, poprawiasz jedno zdanie i wysyłasz osobiście.

Twoja pracajeden przegląd planu, jedno poprawione zdanie, jedna decyzja o wysyłce

Mój postęp
Jeśli chcesz wiedzieć więcejAnaliza danych w WorkPrzykład pracy na arkuszu, gdy potrzebujesz analizy zamiast samego streszczenia.

Agent danych w ChatGPT Work

Zapytaj o dane firmy po ludzku

W skrócieOd września 2026 ChatGPT Work potrafi pytać wprost do danych firmy: odpowiada w języku naturalnym, pokazuje definicje miar i dowody pod liczbą, a wynik umie zapisać jako interaktywny dashboard. Nie czekasz na raport - sam zadajesz pytanie.

Umiejętnością nie jest kliknięcie. Jest nią pytanie na tyle precyzyjne, żeby odpowiedź coś znaczyła - i sprawdzenie definicji, zanim podejmiesz decyzję.

Podłączenie źródeł

Agent pracuje na firmowych danych: magazynach danych i plikach z Dysku Google lub SharePoint. Nie kopiujesz niczego ręcznie - pyta do źródła, które widzi.

Źródła i role wybiera administrator. Nie podłączasz niczego „na próbę”.

Definicje miar

Agent korzysta z warstwy semantycznej: gotowych definicji miar, pojęć i relacji. Dzięki temu „sprzedaż” znaczy to samo w Twoim pytaniu i w raporcie zarządu.

Zawsze zapytaj, którą definicję przyjął. Dwie definicje to dwie różne liczby.

Dowody, nie tylko liczba

Odpowiedź przychodzi z dowodami: skąd liczba, z jakiego okresu i przy jakich filtrach. Bez tego nie wiesz, czy patrzysz na wynik, czy na pomyłkę.

Zasada: liczba bez definicji i źródła nie jest wynikiem.

Dashboard zamiast odpowiedzi

Wynik można zapisać jako interaktywny dashboard: edytowalny, udostępnialny i odświeżany. Raz przygotowany widok pracuje dalej bez Ciebie.

Zanim udostępnisz, sprawdź definicje i zakres dat na widoku.

Cztery pytania, które zadasz w tym tygodniu

Każdy prompt ma tę samą konstrukcję: pytanie, zakres, dowody i punkt zatrzymania, zanim cokolwiek pójdzie dalej.

📉
Agent danych

Dlaczego sprzedaż spadła

Od pytania biznesowego do liczby z definicją i źródłem.

Zbadaj, dlaczego sprzedaż w [OKRES] spadła względem [OKRES POPRZEDNI]. Podaj wartość w obu okresach, definicję użytej miary, źródło danych i przyjęte założenia. Rozbij zmianę na min. 3 wymiary (np. region, kategoria, kanał). Wypisz hipotezy przyczyn, wyraźnie oznaczone jako hipotezy, i wskaż, jaką dodatkową daną trzeba sprawdzić, żeby je potwierdzić. Nie zgaduj - jeśli czegoś nie ma w danych, napisz tego wprost.
🚨
Agent danych

Klienci zagrożeni odejściem

Segment, który trzeba obsłużyć w tym tygodniu - z kryterium, nie z przeczuciem.

Wybierz klientów, którzy spełniają kryterium ryzyka odejścia: [KRYTERIUM, np. brak zamówienia od X dni i spadek wartości o Y%]. Dla każdego podaj: nazwę, wartość historyczną, datę ostatniej aktywności i powód z listy kryteriów. Posortuj po wartości. Zapytaj mnie o próg, jeśli kryterium da mniej niż 5 albo więcej niż 50 rekordów. Na końcu podaj definicję użytego kryterium i źródło.
📊
Agent danych

Dashboard zarządczy na poniedziałek

Powtarzalny widok, który odświeża się sam - bez ręcznego klejenia Excela.

Zbuduj dashboard zarządczy na podstawie danych [ŹRÓDŁO]. Sekcje: (1) przychód i marża - bieżący okres, poprzedni okres i cel, (2) 5 największych odchyleń z nazwą klienta lub produktu, (3) 3 decyzje do podjęcia z właścicielem i terminem. Każda liczba z definicją miary i zakresem dat widocznym na widoku. Dodaj krótki opis, jak odświeżyć dane. Najpierw pokaż strukturę sekcji i ZATRZYMAJ SIĘ.
✅
Agent danych

Kontrola jednej liczby

Zanim liczba pójdzie do zarządu - sprawdź, czy wiesz, co ona liczy.

Mam liczbę [WARTOŚĆ] na temat [METRYKA] za okres [OKRES]. Zanim jej użyję, sprawdź: (1) definicję miary, (2) źródło i tabelę, (3) przyjęte filtry i wykluczenia, (4) czy okres jest kompletny, (5) czy w tym samym źródle jest raport, który pokazuje inną wartość. Wypisz różnice i powiedz jednoznacznie, czego nie da się potwierdzić z dostępnych danych. Nie poprawiaj liczby po cichu - pokaż obie wersje.

Dostępność zależy od planu, regionu, workspace i konfiguracji administratora.

Zanim użyjesz liczby

Pięć sprawdzeń, które odróżniają
wynik od liczby

  1. 01

    Definicja miary

    Sprzedaż netto czy brutto? Z podatkiem, zwrotami, rabatami?

  2. 02

    Źródło i tabela

    Z którego systemu i której tabeli pochodzi liczba?

  3. 03

    Filtry i wykluczenia

    Jakie regiony, kanały i statusy zostały odrzucone po drodze?

  4. 04

    Kompletność okresu

    Czy dane z ostatnich dni już spłynęły? Niepełny miesiąc zaniża wynik.

  5. 05

    Druga wersja liczby

    Jeśli raport firmowy pokazuje inaczej - pokaż obie wersje, nie wybieraj po cichu.

Agent nie omija uprawnień: ograniczenia tabel, wierszy i kolumn zostają bez zmian, a o tym, które źródła i role są dostępne, decyduje administrator. Na naszym szkoleniu nigdy nie podłączamy prawdziwych danych firmy ani konta klienta - pracujemy na demo, danych przykładowych albo zrzucie ekranu.

Źródło: openai.com/index/put-data-to-work (10.09.2026)

Mój postęp
Jeśli chcesz wiedzieć więcejEkran ChatGPT SpaceOsobny przewodnik po przestrzeni zespołowej i dostępności opisanej w materiale.

Work S1 - Space i strony

ChatGPT Space - wspólna przestrzeń ze stronami

Moduł S1

W skrócie ↳Ogłoszone na DevDay 29.09.2026. Space to miejsce, w którym Ty i zespół pracujecie z ChatGPT na stronach (Pages) - interaktywnych dokumentach z wykresami, checklistami i obrazami. Plany Pro, Business i Enterprise, komputer i przeglądarka; na telefonie na razie podgląd.

Przykładowy interfejs. Nazwy menu, dostępne narzędzia i ustawienia konta mogą różnić się w Twojej wersji. Numery odsyłają do opisów poniżej.

Kliknij zrzut ekranu, aby go powiększyć.

Co widzisz na ekranie

  1. 1

    Nowa strona / All / Pages / Sites

    Pasek boczny Space. Strony (Pages) to dokumenty, Sites to małe strony i aplikacje. Zamiast folderów zagnieżdżasz strony w stronach.

  2. 2

    Menu Więcej (…)

    Projects, Sites, Maps, GPTs, Code Review, Media Library oraz aplikacje pluginów jak Adobe, Figma i Canva. Przypnij te, których używasz codziennie.

  3. 3

    Sama strona

    Powierzchnia do pisania i budowania. Wpisz /, aby dodać nagłówki, obrazy, checklisty i tabele.

  4. 4

    @ChatGPT w tekście

    Wpisz @ChatGPT i prośbę, a on włączy się do pracy na stronie - bez przechodzenia do osobnego czatu.

  5. 5

    Udostępnij

    Udostępnij gotową stronę zespołowi i dyskutujcie w komentarzach. Zadania zespołowe i połączenie ze Slackiem/Teamsem są w Business i Enterprise.

Jak tego użyć - po ludzku

Zacznij od wbudowanej strony-przewodnika. Odhacz checklistę „Getting started” (lewy dół, 0 z 6) - w kilka minut przeprowadzi Cię przez /, @ChatGPT, zagnieżdżanie stron i udostępnianie.

Reguła: Chat odpowiada, Work wykonuje zadanie, Space utrzymuje wynik przy życiu. Cykliczny dokument zespołu (raport tygodniowy, brief klienta) przenieś na stronę i pozwól, by aktualizowała się z podłączonych źródeł zamiast wklejać eksporty od nowa.

Przed udostępnieniem sprawdź, kto zobaczy stronę. Nie umieszczaj na niej danych, których Twoja organizacja nie dopuszcza w ChatGPT.

Dla zaawansowanych: przykładowy prompt+
@ChatGPT Zamień tę stronę w tygodniowy raport zespołu.
Dodaj tabelę: projekt, status, właściciel, następny krok.
Dodaj checklistę otwartych decyzji i oznacz te starsze niż 7 dni.
Nie wymyślaj liczb - jeśli czegoś brakuje, wpisz „brak”.

Sprawdź, czy rozumiesz

Dane pokazują wzrost sprzedaży, ale nie zawierają informacji o kampanii. Jaki komentarz przyjmiesz?

To samoocena. Zaznacz lekcję jako ukończoną po wykonaniu ćwiczenia i sprawdzeniu wyniku.

Zrób to teraz

Zleć raport na danych z warsztatu. Sprawdź sumy, wyłączenia i wnioski. Jeśli wykonałeś już lekcję 05, rozwiń wcześniejszy raport zamiast zaczynać od nowa.

Po czym poznasz, że umiesz

Zachowaj jako wynik: Sprawdzony raport z warsztatu.

  • Sumy wynoszą 3000 i 3400 PLN w pierwszej próbie.
  • Wyłączenia i wzór zmiany są widoczne.
  • Nie przypisujesz wzrostu kampanii bez dowodu.

Oznacz lekcję jako ukończoną po ćwiczeniu i kontroli wyniku. Sam postęp czytania i odpowiedź w quizie nie potwierdzają umiejętności praktycznej.

Status lekcji
W trakcie — przewinięto 0% strony
Następna